Bantuan

Soalan-soalan yang kerap ditanya

Affiliate

Affiliate

Bantu Sokongan dan Soalan Lazim mengenai Program Affiliate kami dan Menjadi dan Gabungan

Saat ini tiada jawatan dalam kategori ini.



Produk yang rosak

Saya Mempunyai Masalah Dengan Produk yang Dibeli. Apa yang saya buat?

Jika produk yang dibeli anda gagal untuk memuat turun, atau rosak, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami dalam jam 24 pembelian. Kami akan menghubungi pengarang, menangani masalah teknikal, dan cuba untuk membetulkannya. Sekiranya pembelian masih tidak memuaskan, kami akan memproses pulangan dan kredit jualan asal.

Flat Pyramid Sokongan boleh dicapai dengan menghantar tiket masalah, melalui kami hubungan halaman, atau melalui telefon 1-310-697-3740 antara jam 9: 00 am - 5: 30 malam Isnin - Waktu Pasifik (GMT-8).

Memuat turun Produk

Syarat pengembalian

Kami menawarkan bayaran balik atau pertukaran pada produk yang dimuat turun dari Flat Pyramid yang dianggap cacat atau tidak mengikut perihalan dan / atau pratonton imej produk .... selaras dengan Perwakilan Penjual Waranti dalam Perjanjian Pengguna & Perjanjian Keahlian Akhir, baca dasar pulangan penuh kami untuk maklumat lanjut.

Syarat pengembalian

Dasar Bayaran Balik / Pertukaran

Kami menawarkan bayaran balik untuk produk yang cacat yang dimuat turun dari FlatPyramid. Cara ia berfungsi ialah jika anda membeli dan memuat turun produk dan ia adalah disifatkan sebagai rosak atau tidak mengikut kehendak produk atau imej pratonton produk maka kita akan terlebih dahulu membuat setiap percubaan untuk membetulkan masalah dengan cepat. Jika kami tidak dapat membetulkan masalah dengan tepat pada masanya, kami akan membatalkan pesanan anda dan mengembalikan wang anda apabila anda menghubungi kami dalam masa pembelian 48 dan memuat turun produk.

Sila ambil perhatian bahawa kami menawarkan bayaran balik atau bursa untuk produk yang boleh dimuat turun yang dianggap cacat atau produk yang tidak mematuhi huraian produk atau imej pratonton produk.

Jika anda tidak pasti tentang produk tertentu atau memerlukan maklumat tambahan, membuat, spesifikasi, sila hubungi kami sebelum anda membeli dan kami dengan senang hati akan membantu anda.

Sekiranya anda membeli produk digital dari kami dengan andaian bahawa ia adalah produk fizikal, kami akan membayar balik bayaran anda kurang daripada pemprosesan% dan yuran transaksi 10 selagi anda tidak memuat turun produk dan menghubungi kami dalam masa 14 pembelian anda.

Model 3D Tersuai

Semua deposit yang dibayar untuk kerja pemodelan 3d adat tidak boleh dikembalikan. Sekiranya pelanggan menerima dan tidak berpuas hati dengan fail model 3d yang boleh dikemukakan maka kami akan membuat semua percubaan untuk menyelesaikan masalah dengan syarat ia berada dalam skop asal kerja.
Walau apa pun, kami tidak menawarkan sebarang bayaran balik apa-apa deposit yang dibayar untuk kerja pemodelan 3d adat.

Produk yang rosak

Produk yang dimuat turun yang rosak boleh dikembalikan atau ditukar. Produk yang cacat adalah produk yang tidak boleh digunakan apabila digunakan mengikut spesifikasi dan format produk yang disediakan, atau apabila produk tidak memenuhi keterangan atau pratonton produk. Selaras dengan Perwakilan Penjual Waranti di Perjanjian Pengguna & Perjanjian Keahlian Akhir, sebarang produk yang rosak boleh ditukar atau dikembalikan kepada Penjual.

Sila ambil perhatian bahawa tidak ada waranti bahawa produk tersebut akan dapat digunakan apabila produk tidak digunakan mengikut keterangan, spesifikasi dan / atau dalam format produk yang disediakan.

Bayaran balik hanya dikeluarkan selepas Pelanggan telah bekerjasama FlatPyramid dan / atau Penjual untuk menyelesaikan masalah tersebut. Sekiranya masalah itu tidak dapat diselesaikan dalam masa 72 selepas pemberitahuan maka kami akan mengeluarkan bayaran balik kepada Pelanggan. Walau bagaimanapun, anda mesti menghubungi kami dan membawakan isu ini untuk perhatian kami dalam masa pembelian 48 dan memuat turun produk.

Apabila dan jika bayaran balik dikeluarkan, Pelanggan bertanggungjawab untuk penghapusan segera semua fail yang menggunakan produk dan tidak boleh mengedarkan, menjual atau menggunakan produk.

Polisi Pembatalan Perintah

Sila serahkan mana-mana pembatalan melalui e-mel ke cancelorder_at_flatpyramid.com atau hubungi telefon perniagaan kami di 310-697-3740 dalam masa 48 pesanan. Ini amat berguna jika pelanggan membeli produk dalam kesilapan dan belum lagi memuat produk. Sekiranya anda membeli produk digital dari kami dengan andaian bahawa ia adalah produk fizikal, kami akan membayar balik bayaran anda kurang daripada pemprosesan dan yuran transaksi 10% selagi anda tidak memuat turun produk.

Pembatalan e-mel mesti mengandungi perkara berikut:

Nama depan, nama belakang, nombor pesanan, dan alamat e-mel.

Maklumat ini mestilah sama dengan maklumat yang mula-mula dihantar pada pesanan anda. Sila berikan maklumat hubungan supaya kami boleh menghubungi anda jika ada pertanyaan mengenai pembatalan pesanan anda. Setiap usaha akan dibuat untuk menampung pembatalan pesanan anda, memberikan pesanan anda belum dimuat turun.

Sekiranya pembatalan telah dikemukakan (melalui e-mel atau telefon), selepas anda telah dikenakan bayaran, kami dengan senang hati akan mengembalikan baki lengkap yang dikenakan. Walau bagaimanapun, jika pembatalan itu didokumenkan sebagai diterima selepas perintah itu dimuat turun, dan produk itu tidak berada di bawah status produk yang rosak maka kami tidak akan membayar balik caj tersebut.

Dasar Pemulangan Produk yang Dibeli Yang Memiliki Isu

Jika produk yang dibeli anda gagal untuk memuat turun, atau rosak, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami dalam jam 24 pembelian. Kami akan menghubungi pengarang, menangani masalah teknikal, dan cuba untuk membetulkannya. Sekiranya pembelian masih tidak memuaskan, kami akan memproses pulangan dan kredit jualan asal.

Flat Pyramid Sokongan boleh dicapai dengan menghantar tiket masalah, melalui kami hubungan halaman, atau melalui telefon 1-310-697-3740 antara jam 9: 00 am - 5: 30 malam Isnin - Waktu Pasifik (GMT-8).

Lihat penuh kami dasar pulangan / pertukaran.



Memuat turun Produk

Memuat turun Produk

Syarat pengembalian

Kami menawarkan bayaran balik atau pertukaran pada produk yang dimuat turun dari Flat Pyramid yang dianggap cacat atau tidak mengikut perihalan dan / atau pratonton imej produk .... selaras dengan Perwakilan Penjual Waranti dalam Perjanjian Pengguna & Perjanjian Keahlian Akhir, baca dasar pulangan penuh kami untuk maklumat lanjut.

Syarat pengembalian

Dasar Bayaran Balik / Pertukaran

Kami menawarkan bayaran balik untuk produk yang cacat yang dimuat turun dari FlatPyramid. Cara ia berfungsi ialah jika anda membeli dan memuat turun produk dan ia adalah disifatkan sebagai rosak atau tidak mengikut kehendak produk atau imej pratonton produk maka kita akan terlebih dahulu membuat setiap percubaan untuk membetulkan masalah dengan cepat. Jika kami tidak dapat membetulkan masalah dengan tepat pada masanya, kami akan membatalkan pesanan anda dan mengembalikan wang anda apabila anda menghubungi kami dalam masa pembelian 48 dan memuat turun produk.

Sila ambil perhatian bahawa kami menawarkan bayaran balik atau bursa untuk produk yang boleh dimuat turun yang dianggap cacat atau produk yang tidak mematuhi huraian produk atau imej pratonton produk.

Jika anda tidak pasti tentang produk tertentu atau memerlukan maklumat tambahan, membuat, spesifikasi, sila hubungi kami sebelum anda membeli dan kami dengan senang hati akan membantu anda.

Sekiranya anda membeli produk digital dari kami dengan andaian bahawa ia adalah produk fizikal, kami akan membayar balik bayaran anda kurang daripada pemprosesan% dan yuran transaksi 10 selagi anda tidak memuat turun produk dan menghubungi kami dalam masa 14 pembelian anda.

Model 3D Tersuai

Semua deposit yang dibayar untuk kerja pemodelan 3d adat tidak boleh dikembalikan. Sekiranya pelanggan menerima dan tidak berpuas hati dengan fail model 3d yang boleh dikemukakan maka kami akan membuat semua percubaan untuk menyelesaikan masalah dengan syarat ia berada dalam skop asal kerja.
Walau apa pun, kami tidak menawarkan sebarang bayaran balik apa-apa deposit yang dibayar untuk kerja pemodelan 3d adat.

Produk yang rosak

Produk yang dimuat turun yang rosak boleh dikembalikan atau ditukar. Produk yang cacat adalah produk yang tidak boleh digunakan apabila digunakan mengikut spesifikasi dan format produk yang disediakan, atau apabila produk tidak memenuhi keterangan atau pratonton produk. Selaras dengan Perwakilan Penjual Waranti di Perjanjian Pengguna & Perjanjian Keahlian Akhir, sebarang produk yang rosak boleh ditukar atau dikembalikan kepada Penjual.

Sila ambil perhatian bahawa tidak ada waranti bahawa produk tersebut akan dapat digunakan apabila produk tidak digunakan mengikut keterangan, spesifikasi dan / atau dalam format produk yang disediakan.

Bayaran balik hanya dikeluarkan selepas Pelanggan telah bekerjasama FlatPyramid dan / atau Penjual untuk menyelesaikan masalah tersebut. Sekiranya masalah itu tidak dapat diselesaikan dalam masa 72 selepas pemberitahuan maka kami akan mengeluarkan bayaran balik kepada Pelanggan. Walau bagaimanapun, anda mesti menghubungi kami dan membawakan isu ini untuk perhatian kami dalam masa pembelian 48 dan memuat turun produk.

Apabila dan jika bayaran balik dikeluarkan, Pelanggan bertanggungjawab untuk penghapusan segera semua fail yang menggunakan produk dan tidak boleh mengedarkan, menjual atau menggunakan produk.

Polisi Pembatalan Perintah

Sila serahkan mana-mana pembatalan melalui e-mel ke cancelorder_at_flatpyramid.com atau hubungi telefon perniagaan kami di 310-697-3740 dalam masa 48 pesanan. Ini amat berguna jika pelanggan membeli produk dalam kesilapan dan belum lagi memuat produk. Sekiranya anda membeli produk digital dari kami dengan andaian bahawa ia adalah produk fizikal, kami akan membayar balik bayaran anda kurang daripada pemprosesan dan yuran transaksi 10% selagi anda tidak memuat turun produk.

Pembatalan e-mel mesti mengandungi perkara berikut:

Nama depan, nama belakang, nombor pesanan, dan alamat e-mel.

Maklumat ini mestilah sama dengan maklumat yang mula-mula dihantar pada pesanan anda. Sila berikan maklumat hubungan supaya kami boleh menghubungi anda jika ada pertanyaan mengenai pembatalan pesanan anda. Setiap usaha akan dibuat untuk menampung pembatalan pesanan anda, memberikan pesanan anda belum dimuat turun.

Sekiranya pembatalan telah dikemukakan (melalui e-mel atau telefon), selepas anda telah dikenakan bayaran, kami dengan senang hati akan mengembalikan baki lengkap yang dikenakan. Walau bagaimanapun, jika pembatalan itu didokumenkan sebagai diterima selepas perintah itu dimuat turun, dan produk itu tidak berada di bawah status produk yang rosak maka kami tidak akan membayar balik caj tersebut.

Dasar Pemulangan Produk yang Dibeli Yang Memiliki Isu

Jika produk yang dibeli anda gagal untuk memuat turun, atau rosak, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami dalam jam 24 pembelian. Kami akan menghubungi pengarang, menangani masalah teknikal, dan cuba untuk membetulkannya. Sekiranya pembelian masih tidak memuaskan, kami akan memproses pulangan dan kredit jualan asal.

Flat Pyramid Sokongan boleh dicapai dengan menghantar tiket masalah, melalui kami hubungan halaman, atau melalui telefon 1-310-697-3740 antara jam 9: 00 am - 5: 30 malam Isnin - Waktu Pasifik (GMT-8).

Lihat penuh kami dasar pulangan / pertukaran.



Pertolongan umum

Kenapa awak mulakan Flat Pyramid?

Mewujudkan kandungan digital seperti model 3d sangat memakan masa dan sukar. Ia memerlukan banyak masa dan wang bakat ahli. Pengasas Flat Pyramid percaya bahawa sistem mesra pengguna untuk menghubungkan pelanggan dengan bekalan global model 3d digital akan menjimatkan banyak masa dan kos pengeluaran syarikat.

Apa itu Flat Pyramid?

Flat Pyramid adalah organisasi yang mengkhususkan diri dalam pengedaran model 3d dan kandungan digital yang lain dan media interaktif. Ia adalah pasaran sumber orang ramai untuk model Reality 3d, model 3d Percetakan 3d, model 3d siap sedia Mobile dan model 3d sedia permainan dalam talian.
Flat Pyramid adalah platform pengantara di mana artis digital menjana pendapatan daripada menjual kandungan 3d mereka. Flat Pyramidperpustakaan yang semakin meningkat mempunyai puluhan ribu produk untuk dibeli atau secara percuma.

Apakah Flat Pyramid Adakah?

Misi kami adalah untuk merevolusikan cara Model 3D diedarkan dan digunakan. Kami mempromosikan, menjual dan melesenkan model 3d (kandungan 3d digital) yang dibuat oleh individu dan syarikat dalam industri media digital di seluruh dunia. Kami berusaha untuk memberikan pulangan maksimum kepada pemilik harta intelektual dan menyampaikan produk berkualiti kepada pelanggan kami dalam persekitaran dinamik dan merangsang.

Di manakah Flat Pyramid Terletak?

Flat Pyramid terletak di kawasan Teluk Selatan di Los Angeles, California.

Bagaimana saya menghubungi? Flat Pyramid?

FlatPyramid boleh dihubungi melalui kami hubungan halaman atau telefon di 1-310-697-3740 antara jam 9: 00 am - 5: 30 malam Isnin - Masa Pasifik Pasifik (GMT-8).



Cara Beli Pada Flat Pyramid

Apa lesen yang saya dapat dan apa yang dipertanggungjawabkan?

Anda mendapat Lesen Bukan Eksklusif Royalti Bebas untuk melindungi penggunaan peribadi dan komersial anda ... lesen dipermudahkan untuk menampung semua keperluan penggunaan anda, kecuali apabila jenis lesen itu Penggunaan Editorial Bebas Royalti. Dalam kes ini, spesifikasi model 3d akan dilabelkan sebagai Penggunaan Editorial Bebas Royalti dan ia hanya boleh digunakan dalam cara editorial, berkaitan dengan peristiwa yang berbunyi berita atau kepentingan awam, dan tidak boleh digunakan untuk iklan komersial, promosi, iklan atau penggunaan barangan dagangan.

Laman-laman lain mempunyai beberapa lesen yang diperlukan, yang mungkin sukar atau mengelirukan jika anda tidak biasa dengan lesen. Dengan kami, anda hanya memerlukan satu lesen.

Terdapat juga pilihan untuk Lesen Eksklusif jika anda memerlukannya, semata-mata hubungi kami.

Lihat penuh kami Perjanjian Pengguna dan Perjanjian Keahlian Akhir untuk maklumat lanjut.

Saya Mempunyai Masalah Dengan Produk yang Dibeli. Apa yang saya buat?

Jika produk yang dibeli anda gagal untuk memuat turun, atau rosak, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami dalam jam 24 pembelian. Kami akan menghubungi pengarang, menangani masalah teknikal, dan cuba untuk membetulkannya. Sekiranya pembelian masih tidak memuaskan, kami akan memproses pulangan dan kredit jualan asal.

Flat Pyramid Sokongan boleh dicapai dengan menghantar tiket masalah, melalui kami hubungan halaman, atau melalui telefon 1-310-697-3740 antara jam 9: 00 am - 5: 30 malam Isnin - Waktu Pasifik (GMT-8).

Memuat turun Produk

Syarat pengembalian

Kami menawarkan bayaran balik atau pertukaran pada produk yang dimuat turun dari Flat Pyramid yang dianggap cacat atau tidak mengikut perihalan dan / atau pratonton imej produk .... selaras dengan Perwakilan Penjual Waranti dalam Perjanjian Pengguna & Perjanjian Keahlian Akhir, baca dasar pulangan penuh kami untuk maklumat lanjut.

Cara Membeli, Jual, Dan Muat turun Produk

Anda boleh mendaftar sebagai Pelanggan atau Penjual Flat Pyramid. Apabila anda mendaftar sebagai Penjual, anda akan dapat Beli dan Jual produk. Apabila anda mendaftar sebagai Pelanggan, anda hanya akan dapat membeli produk atau memuat turun produk percuma dari Flat Pyramid. Pelanggan sentiasa meningkatkan akaun mereka untuk menjadi Penjual.

Cara Cari Dan Beli Produk Dari Flat Pyramid 3D Marketplace

Anda tidak perlu mendaftar untuk mencari Flat Pyramid katalog produk. Walau bagaimanapun, untuk membeli produk dari Flat Pyramid, anda perlu:

  • Buat akaun ahli. Pilih "Pelanggan" sebagai jenis ahli anda jika anda hanya akan membeli produk dari Flat Pyramid.
  • Log masuk ke anda Flat Pyramid akaun.
  • Gunakan Carian Cepat atau alat Carian Terperinci untuk memasukkan kata kunci untuk memulakan carian dan dapatkan senarai produk yang sepadan dengan kriteria anda. Anda juga boleh menyemak imbas mengikut kategori.
  • Susun dan pilih produk yang menarik minat anda. Kemudian, klik pada setiap produk untuk melihat maklumat produk terperinci dan banyak imej pratonton.
  • Pilih produk yang anda mahukan. Produk berharga dan percuma dipindahkan ke keranjang belanja menunggu pembayaran atau muat turun percuma.
  • Masukkan maklumat kad kredit untuk membeli kereta anda atau bayar oleh Paypal.
  • Selepas pemprosesan kad kredit atau transaksi Paypal yang berjaya, produk anda akan tersedia untuk muat turun segera.

Cara Muat turun Produk Dari Flat Pyramid 3D Marketplace

Halaman Muat turun adalah di mana anda melihat semua model yang telah anda beli atau model percuma yang telah anda tambahkan ke keranjang muat turun anda. Nota: Anda mesti log masuk untuk mengakses halaman ini.

Untuk Muat Turun Fail: Klik pada pautan format fail bersebelahan dengan nama Penjual dan tetingkap dialog harus pop timbul yang menawarkan anda untuk menyimpan fail tersebut. Jika ini tidak berlaku, atau nama fail tidak betul, anda harus dapat klik kanan pada pautan format fail dan pilih 'Simpan Target Sebagai' or 'Simpan link sebagai'. Ini akan membuka tetingkap dialog untuk menyimpan fail.

Ketersediaan jam 24: sebaik sahaja model dibeli, model akan tersedia dalam Muat Turun Giliran untuk jam 24.

Cara Menjual Aset 3D Anda Flat Pyramid 3D Marketplace

Jika anda sudah menjadi pelanggan, log masuk ke akaun anda dan pergi ke Kawasan Ahli. Klik pada "Upgrade ke Penjual".

Jika tidak, buat a Penjual akaun ahli dengan memilih butang di bahagian atas kawasan navigasi yang dipanggil "Ahli". Kemudian pilih "Pendaftaran"

Selepas proses pendaftaran, Masuk dan pergi ke "Pengurus Produk"

Pilih "Upload Files" di Pengurus Produk untuk memuat naik fail produk anda ke Flat Pyramid pelayan

Di dalam Pengurus Produk, pilih Buat Produk untuk mengedit produk anda. Tambah penerangan, pratonton (gambar kecil), kata kunci, harga, dll. Kemudian kemas kini dan terbitkan untuk mendapatkan produk anda dalam talian.

Pilih "Maklumat Pembayaran" di kawasan ahli untuk mengisi maklumat pembayaran anda supaya kami dapat menghantar cek atau membayar anda secara elektronik untuk jualan produk anda.

Semak jualan anda di kawasan "Jualan". 55% atau% harga jualan produk anda akan dibayar kepada anda setiap bulan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang masalah, atau ingin bantuan menerbitkan model perpustakaan anda dan produk lain sila hubungi jabatan sokongan kami.

Syarat pengembalian

Dasar Bayaran Balik / Pertukaran

Kami menawarkan bayaran balik untuk produk yang cacat yang dimuat turun dari FlatPyramid. Cara ia berfungsi ialah jika anda membeli dan memuat turun produk dan ia adalah disifatkan sebagai rosak atau tidak mengikut kehendak produk atau imej pratonton produk maka kita akan terlebih dahulu membuat setiap percubaan untuk membetulkan masalah dengan cepat. Jika kami tidak dapat membetulkan masalah dengan tepat pada masanya, kami akan membatalkan pesanan anda dan mengembalikan wang anda apabila anda menghubungi kami dalam masa pembelian 48 dan memuat turun produk.

Sila ambil perhatian bahawa kami menawarkan bayaran balik atau bursa untuk produk yang boleh dimuat turun yang dianggap cacat atau produk yang tidak mematuhi huraian produk atau imej pratonton produk.

Jika anda tidak pasti tentang produk tertentu atau memerlukan maklumat tambahan, membuat, spesifikasi, sila hubungi kami sebelum anda membeli dan kami dengan senang hati akan membantu anda.

Sekiranya anda membeli produk digital dari kami dengan andaian bahawa ia adalah produk fizikal, kami akan membayar balik bayaran anda kurang daripada pemprosesan% dan yuran transaksi 10 selagi anda tidak memuat turun produk dan menghubungi kami dalam masa 14 pembelian anda.

Model 3D Tersuai

Semua deposit yang dibayar untuk kerja pemodelan 3d adat tidak boleh dikembalikan. Sekiranya pelanggan menerima dan tidak berpuas hati dengan fail model 3d yang boleh dikemukakan maka kami akan membuat semua percubaan untuk menyelesaikan masalah dengan syarat ia berada dalam skop asal kerja.
Walau apa pun, kami tidak menawarkan sebarang bayaran balik apa-apa deposit yang dibayar untuk kerja pemodelan 3d adat.

Produk yang rosak

Produk yang dimuat turun yang rosak boleh dikembalikan atau ditukar. Produk yang cacat adalah produk yang tidak boleh digunakan apabila digunakan mengikut spesifikasi dan format produk yang disediakan, atau apabila produk tidak memenuhi keterangan atau pratonton produk. Selaras dengan Perwakilan Penjual Waranti di Perjanjian Pengguna & Perjanjian Keahlian Akhir, sebarang produk yang rosak boleh ditukar atau dikembalikan kepada Penjual.

Sila ambil perhatian bahawa tidak ada waranti bahawa produk tersebut akan dapat digunakan apabila produk tidak digunakan mengikut keterangan, spesifikasi dan / atau dalam format produk yang disediakan.

Bayaran balik hanya dikeluarkan selepas Pelanggan telah bekerjasama FlatPyramid dan / atau Penjual untuk menyelesaikan masalah tersebut. Sekiranya masalah itu tidak dapat diselesaikan dalam masa 72 selepas pemberitahuan maka kami akan mengeluarkan bayaran balik kepada Pelanggan. Walau bagaimanapun, anda mesti menghubungi kami dan membawakan isu ini untuk perhatian kami dalam masa pembelian 48 dan memuat turun produk.

Apabila dan jika bayaran balik dikeluarkan, Pelanggan bertanggungjawab untuk penghapusan segera semua fail yang menggunakan produk dan tidak boleh mengedarkan, menjual atau menggunakan produk.

Polisi Pembatalan Perintah

Sila serahkan mana-mana pembatalan melalui e-mel ke cancelorder_at_flatpyramid.com atau hubungi telefon perniagaan kami di 310-697-3740 dalam masa 48 pesanan. Ini amat berguna jika pelanggan membeli produk dalam kesilapan dan belum lagi memuat produk. Sekiranya anda membeli produk digital dari kami dengan andaian bahawa ia adalah produk fizikal, kami akan membayar balik bayaran anda kurang daripada pemprosesan dan yuran transaksi 10% selagi anda tidak memuat turun produk.

Pembatalan e-mel mesti mengandungi perkara berikut:

Nama depan, nama belakang, nombor pesanan, dan alamat e-mel.

Maklumat ini mestilah sama dengan maklumat yang mula-mula dihantar pada pesanan anda. Sila berikan maklumat hubungan supaya kami boleh menghubungi anda jika ada pertanyaan mengenai pembatalan pesanan anda. Setiap usaha akan dibuat untuk menampung pembatalan pesanan anda, memberikan pesanan anda belum dimuat turun.

Sekiranya pembatalan telah dikemukakan (melalui e-mel atau telefon), selepas anda telah dikenakan bayaran, kami dengan senang hati akan mengembalikan baki lengkap yang dikenakan. Walau bagaimanapun, jika pembatalan itu didokumenkan sebagai diterima selepas perintah itu dimuat turun, dan produk itu tidak berada di bawah status produk yang rosak maka kami tidak akan membayar balik caj tersebut.



Cara Menjual Flat Pyramid

Memuat naik Fail Produk anda

Untuk fail yang kurang 100 MB:

Untuk memuat naik berbilang fail, jatuhkan fail di mana-mana atau klik pada "Pilih Fail"Dan gunakan CTRL + Klik untuk memilih berbilang fail.

Kemudian, mulakan memuat naik fail zip anda, dan / atau imej.

Setelah selesai mengunggah, pergi ke Buat Model 3D Baru. Apabila mengisi maklumat Fail dan Format Produk, anda boleh memilih fail muat naik dengan mengklik pada "PILIH FAIL".

Untuk fail yang lebih besar yang melebihi 100 MB:

Kami mengesyorkan anda Import daripada Dropbox atau Google Drive. Sebaik sahaja fail itu diimport, pilihnya dari tab Media Library anda, dan klik pada "Masukkan URL fail"

Saya Penduduk Bukan AS, Yang Mana Perlu Saya Lengkap?

Untuk menentukan borang yang hendak dilengkapkan, sila jawab soalan berikut:

Adakah anda menjalankan perdagangan atau perniagaan di Amerika Syarikat?

Ya: Borang Lengkap W-8ECI untuk menuntut pengecualian daripada pegangan Amerika Syarikat ke atas pendapatan yang berkaitan secara efektif dengan penjalanan perdagangan atau perniagaan di Amerika Syarikat http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8eci.pdf

Tidak: Borang Lengkap W-8BEN: Orang asing tertakluk kepada cukai AS pada kadar 30 pada pendapatan (royalti) yang mereka terima dari sumber-sumber AS melainkan anda menuntut manfaat perjanjian untuk royalti hak cipta.

Adakah anda ingin menuntut faedah triti cukai mengikut Jadual I di bawah?

(Untuk maklumat perjanjian lengkap: http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/p901.pdf)

Ya: Adakah anda mempunyai nombor pengenalan pembayar cukai AS (TIN)?

Ia adalah nombor keselamatan sosial (SSN), nombor pengenalan majikan (EIN) atau nombor pengenalan pembayar cukai IRS (ITIN).

Ya: Borang Lengkap W-8BEN - Semua Bahagian http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8ben.pdf

Tidak: Lengkapkan Borang W-7 untuk mendapatkan ITIN http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw7.pdf Apabila anda telah memperoleh ITIN, lengkapkan Borang W-8BEN.

Tidak: Borang Lengkap W-8BEN - Kecualikan Bahagian II http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8ben.pdf Arahan untuk W-8BEN: http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/iw8ben.pdf

Jadual I: Jadual Pemotongan Perjanjian Cukai - Tahun 2000

Negara Kadar Pegangan
Australia 5%
Austria 0%
Barbados 5%
Belgium 0%
Kanada 0%
China 10%
Cmnwlth Ind.States 0%
Cyprus 0%
Republik Czech 0%
Denmark 0%
Mesir 15%
Estonia 10%
Finland 0%
Perancis 0%
Jerman 0%
Greece 0%
Hungary 0%
Iceland 0%
India 15%
Indonesia 10%
Ireland 0%
Israel 10%
Italy 5%
Jamaica 10%
Jepun 10%
kazakhstan 10%
Korea 10%
Latvia 10%
Lithuania 10%
Luxembourg 0%
Mexico 10%
Morocco 10%
Belanda 0%
New Zealand 10%
Norway 0%
pakistan 0%
filipina 15%
Poland 10%
Portugal 10%
Romania 10%
Rusia 0%
Republik Slovak 0%
Afrika Selatan 0%
Sepanyol 5%
Sweden 0%
Switzerland 0%
Thailand 15%
Trinidad & Tobago 0%
Tunisia 15%
Turki 10%
Ukraine 10%
United Kingdom 0%
Venezuela 10%
Negara-negara lain 30%

Bagaimana saya mendapat komisen daripada merujuk kepada pelanggan Flat Pyramid?

Untuk mendapatkan komisyen dari merujuk pelawat ke FlatPyramid mulakan dengan menyertai kami program affiliate!

  • Jika anda sudah mempunyai akaun dengan kami, Log masuk ke akaun sedia ada anda dan lawati Papan Pemuka Gabungan. Jika anda tidak mempunyai akaun dengan kami, Daftar akaun PERCUMA sekarang.
  • Selepas anda log masuk, lawati Pusat Gabungan anda untuk pautan percuma, sepanduk, laporan dan banyak lagi.
  • Salin dan tampal coretan html di laman web anda, blog, ruang web, akaun media sosial, tandatangan forum atau sebarang aplikasi web lain.
  • Apabila pelawat klik pada pautan sekutu anda, mereka akan dialihkan semula Flat Pyramid. Pelawat anda akan mempunyai akses kepada Flat Pyramidkatalog keseluruhan produk beribu-ribu fail produk untuk dibeli.
  • Selepas pelawat anda melengkapkan jualan, anda akan mendapat komisen 20% pada penjualan.
  • Anda akan menerima bayaran bulanan dengan Paypal, Cek atau Wire Transfer dalam tempoh 15 hari dari akhir bulan untuk jualan bulan sebelumnya. Jika jatuh pada hujung minggu atau bercuti, maka ia akan dibayar dalam hari perniagaan berikutnya. Sebagai contoh, semua jualan komisen yang sah yang diperoleh pada bulan Januari akan dibayar pada 15 Februari.

Berapa kerapkah royalti dibayar?

Anda akan menerima bayaran bulanan dengan Paypal, Cek atau Wire Transfer dalam 15 hari akhir bulan untuk jualan bulan sebelumnya. Jika jatuh pada hujung minggu atau bercuti, maka ia akan dibayar dalam hari perniagaan berikutnya.

Bagaimana Flat Pyramidkerja harga?

Artis menetapkan harga awal produk. Selepas itu, Flat Pyramid akan menyemak semula produk dan menyesuaikan harga jika merasakan harga yang berbeza akan menjana lebih banyak pendapatan untuk artis dan Flat Pyramid. Untuk menangani isu harga, sila hantar tiket masalah atau hubungi kami. Sila ambil perhatian bahawa anda perlu log masuk ke akaun anda untuk menghantar tiket masalah.

Apabila model penetapan harga dan atau kandungan digital lain, ada beberapa garis panduan mudah yang kita fikirkan setiap orang harus sedar. Model murah hati-hati biasanya disyaki sebagai kualiti rendah tidak kira berapa baik pratonton kelihatan. Dan model yang sangat mahal tidak pernah dijual. Kami percaya bahawa hampir mana-mana model dengan harga tidak boleh berharga lebih rendah daripada $ 30. Harga model yang munasabah bermula pada $ 30 dan boleh naik $ 1000 bergantung pada kualiti dan skala. Model di atas $ 1000 biasanya akan sangat terperinci, sangat sukar untuk dibuat dan permintaan yang sangat tinggi.



Pulangan

Saya Mempunyai Masalah Dengan Produk yang Dibeli. Apa yang saya buat?

Jika produk yang dibeli anda gagal untuk memuat turun, atau rosak, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami dalam jam 24 pembelian. Kami akan menghubungi pengarang, menangani masalah teknikal, dan cuba untuk membetulkannya. Sekiranya pembelian masih tidak memuaskan, kami akan memproses pulangan dan kredit jualan asal.

Flat Pyramid Sokongan boleh dicapai dengan menghantar tiket masalah, melalui kami hubungan halaman, atau melalui telefon 1-310-697-3740 antara jam 9: 00 am - 5: 30 malam Isnin - Waktu Pasifik (GMT-8).

Memuat turun Produk

Syarat pengembalian

Kami menawarkan bayaran balik atau pertukaran pada produk yang dimuat turun dari Flat Pyramid yang dianggap cacat atau tidak mengikut perihalan dan / atau pratonton imej produk .... selaras dengan Perwakilan Penjual Waranti dalam Perjanjian Pengguna & Perjanjian Keahlian Akhir, baca dasar pulangan penuh kami untuk maklumat lanjut.

Syarat pengembalian

Dasar Bayaran Balik / Pertukaran

Kami menawarkan bayaran balik untuk produk yang cacat yang dimuat turun dari FlatPyramid. Cara ia berfungsi ialah jika anda membeli dan memuat turun produk dan ia adalah disifatkan sebagai rosak atau tidak mengikut kehendak produk atau imej pratonton produk maka kita akan terlebih dahulu membuat setiap percubaan untuk membetulkan masalah dengan cepat. Jika kami tidak dapat membetulkan masalah dengan tepat pada masanya, kami akan membatalkan pesanan anda dan mengembalikan wang anda apabila anda menghubungi kami dalam masa pembelian 48 dan memuat turun produk.

Sila ambil perhatian bahawa kami menawarkan bayaran balik atau bursa untuk produk yang boleh dimuat turun yang dianggap cacat atau produk yang tidak mematuhi huraian produk atau imej pratonton produk.

Jika anda tidak pasti tentang produk tertentu atau memerlukan maklumat tambahan, membuat, spesifikasi, sila hubungi kami sebelum anda membeli dan kami dengan senang hati akan membantu anda.

Sekiranya anda membeli produk digital dari kami dengan andaian bahawa ia adalah produk fizikal, kami akan membayar balik bayaran anda kurang daripada pemprosesan% dan yuran transaksi 10 selagi anda tidak memuat turun produk dan menghubungi kami dalam masa 14 pembelian anda.

Model 3D Tersuai

Semua deposit yang dibayar untuk kerja pemodelan 3d adat tidak boleh dikembalikan. Sekiranya pelanggan menerima dan tidak berpuas hati dengan fail model 3d yang boleh dikemukakan maka kami akan membuat semua percubaan untuk menyelesaikan masalah dengan syarat ia berada dalam skop asal kerja.
Walau apa pun, kami tidak menawarkan sebarang bayaran balik apa-apa deposit yang dibayar untuk kerja pemodelan 3d adat.

Produk yang rosak

Produk yang dimuat turun yang rosak boleh dikembalikan atau ditukar. Produk yang cacat adalah produk yang tidak boleh digunakan apabila digunakan mengikut spesifikasi dan format produk yang disediakan, atau apabila produk tidak memenuhi keterangan atau pratonton produk. Selaras dengan Perwakilan Penjual Waranti di Perjanjian Pengguna & Perjanjian Keahlian Akhir, sebarang produk yang rosak boleh ditukar atau dikembalikan kepada Penjual.

Sila ambil perhatian bahawa tidak ada waranti bahawa produk tersebut akan dapat digunakan apabila produk tidak digunakan mengikut keterangan, spesifikasi dan / atau dalam format produk yang disediakan.

Bayaran balik hanya dikeluarkan selepas Pelanggan telah bekerjasama FlatPyramid dan / atau Penjual untuk menyelesaikan masalah tersebut. Sekiranya masalah itu tidak dapat diselesaikan dalam masa 72 selepas pemberitahuan maka kami akan mengeluarkan bayaran balik kepada Pelanggan. Walau bagaimanapun, anda mesti menghubungi kami dan membawakan isu ini untuk perhatian kami dalam masa pembelian 48 dan memuat turun produk.

Apabila dan jika bayaran balik dikeluarkan, Pelanggan bertanggungjawab untuk penghapusan segera semua fail yang menggunakan produk dan tidak boleh mengedarkan, menjual atau menggunakan produk.

Polisi Pembatalan Perintah

Sila serahkan mana-mana pembatalan melalui e-mel ke cancelorder_at_flatpyramid.com atau hubungi telefon perniagaan kami di 310-697-3740 dalam masa 48 pesanan. Ini amat berguna jika pelanggan membeli produk dalam kesilapan dan belum lagi memuat produk. Sekiranya anda membeli produk digital dari kami dengan andaian bahawa ia adalah produk fizikal, kami akan membayar balik bayaran anda kurang daripada pemprosesan dan yuran transaksi 10% selagi anda tidak memuat turun produk.

Pembatalan e-mel mesti mengandungi perkara berikut:

Nama depan, nama belakang, nombor pesanan, dan alamat e-mel.

Maklumat ini mestilah sama dengan maklumat yang mula-mula dihantar pada pesanan anda. Sila berikan maklumat hubungan supaya kami boleh menghubungi anda jika ada pertanyaan mengenai pembatalan pesanan anda. Setiap usaha akan dibuat untuk menampung pembatalan pesanan anda, memberikan pesanan anda belum dimuat turun.

Sekiranya pembatalan telah dikemukakan (melalui e-mel atau telefon), selepas anda telah dikenakan bayaran, kami dengan senang hati akan mengembalikan baki lengkap yang dikenakan. Walau bagaimanapun, jika pembatalan itu didokumenkan sebagai diterima selepas perintah itu dimuat turun, dan produk itu tidak berada di bawah status produk yang rosak maka kami tidak akan membayar balik caj tersebut.

Dasar Pemulangan Produk yang Dibeli Yang Memiliki Isu

Jika produk yang dibeli anda gagal untuk memuat turun, atau rosak, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami dalam jam 24 pembelian. Kami akan menghubungi pengarang, menangani masalah teknikal, dan cuba untuk membetulkannya. Sekiranya pembelian masih tidak memuaskan, kami akan memproses pulangan dan kredit jualan asal.

Flat Pyramid Sokongan boleh dicapai dengan menghantar tiket masalah, melalui kami hubungan halaman, atau melalui telefon 1-310-697-3740 antara jam 9: 00 am - 5: 30 malam Isnin - Waktu Pasifik (GMT-8).

Lihat penuh kami dasar pulangan / pertukaran.



Mencari Produk

Cara Membeli, Jual, Dan Muat turun Produk

Anda boleh mendaftar sebagai Pelanggan atau Penjual Flat Pyramid. Apabila anda mendaftar sebagai Penjual, anda akan dapat Beli dan Jual produk. Apabila anda mendaftar sebagai Pelanggan, anda hanya akan dapat membeli produk atau memuat turun produk percuma dari Flat Pyramid. Pelanggan sentiasa meningkatkan akaun mereka untuk menjadi Penjual.

Cara Cari Dan Beli Produk Dari Flat Pyramid 3D Marketplace

Anda tidak perlu mendaftar untuk mencari Flat Pyramid katalog produk. Walau bagaimanapun, untuk membeli produk dari Flat Pyramid, anda perlu:

  • Buat akaun ahli. Pilih "Pelanggan" sebagai jenis ahli anda jika anda hanya akan membeli produk dari Flat Pyramid.
  • Log masuk ke anda Flat Pyramid akaun.
  • Gunakan Carian Cepat atau alat Carian Terperinci untuk memasukkan kata kunci untuk memulakan carian dan dapatkan senarai produk yang sepadan dengan kriteria anda. Anda juga boleh menyemak imbas mengikut kategori.
  • Susun dan pilih produk yang menarik minat anda. Kemudian, klik pada setiap produk untuk melihat maklumat produk terperinci dan banyak imej pratonton.
  • Pilih produk yang anda mahukan. Produk berharga dan percuma dipindahkan ke keranjang belanja menunggu pembayaran atau muat turun percuma.
  • Masukkan maklumat kad kredit untuk membeli kereta anda atau bayar oleh Paypal.
  • Selepas pemprosesan kad kredit atau transaksi Paypal yang berjaya, produk anda akan tersedia untuk muat turun segera.

Cara Muat turun Produk Dari Flat Pyramid 3D Marketplace

Halaman Muat turun adalah di mana anda melihat semua model yang telah anda beli atau model percuma yang telah anda tambahkan ke keranjang muat turun anda. Nota: Anda mesti log masuk untuk mengakses halaman ini.

Untuk Muat Turun Fail: Klik pada pautan format fail bersebelahan dengan nama Penjual dan tetingkap dialog harus pop timbul yang menawarkan anda untuk menyimpan fail tersebut. Jika ini tidak berlaku, atau nama fail tidak betul, anda harus dapat klik kanan pada pautan format fail dan pilih 'Simpan Target Sebagai' or 'Simpan link sebagai'. Ini akan membuka tetingkap dialog untuk menyimpan fail.

Ketersediaan jam 24: sebaik sahaja model dibeli, model akan tersedia dalam Muat Turun Giliran untuk jam 24.

Cara Menjual Aset 3D Anda Flat Pyramid 3D Marketplace

Jika anda sudah menjadi pelanggan, log masuk ke akaun anda dan pergi ke Kawasan Ahli. Klik pada "Upgrade ke Penjual".

Jika tidak, buat a Penjual akaun ahli dengan memilih butang di bahagian atas kawasan navigasi yang dipanggil "Ahli". Kemudian pilih "Pendaftaran"

Selepas proses pendaftaran, Masuk dan pergi ke "Pengurus Produk"

Pilih "Upload Files" di Pengurus Produk untuk memuat naik fail produk anda ke Flat Pyramid pelayan

Di dalam Pengurus Produk, pilih Buat Produk untuk mengedit produk anda. Tambah penerangan, pratonton (gambar kecil), kata kunci, harga, dll. Kemudian kemas kini dan terbitkan untuk mendapatkan produk anda dalam talian.

Pilih "Maklumat Pembayaran" di kawasan ahli untuk mengisi maklumat pembayaran anda supaya kami dapat menghantar cek atau membayar anda secara elektronik untuk jualan produk anda.

Semak jualan anda di kawasan "Jualan". 55% atau% harga jualan produk anda akan dibayar kepada anda setiap bulan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang masalah, atau ingin bantuan menerbitkan model perpustakaan anda dan produk lain sila hubungi jabatan sokongan kami.

Bolehkah saya Menyesuaikan Carian Saya?

Ya, dengan kami sangat kuat Pantas dan Carian Faceted, anda boleh menyesuaikan semua parameter carian anda; dengan itu membolehkan anda mencari apa yang anda perlukan dengan cepat.

Saya Tidak Dapat Cari Apa yang Saya Mencari. Apa yang saya buat?

Jika anda tidak dapat mencari apa yang anda cari dalam katalog kami atau memerlukan kandungan 3d yang eksklusif atau khusus, hantarkan kami permintaan pemodelan 3d dan / atau rendering tersuai. Pada Flat Pyramid kami mempunyai artis yang berkelayakan yang boleh membantu anda menyesuaikan model 3d untuk memenuhi keperluan anda di berpatutan kadar.



Masalah Teknikal

Penyelesaian Masalah Mengemaskini Masalah

Di bawah mencari cara untuk menyelesaikan masalah yang memuat naik biasa. Jika anda tidak menemui masalah anda di sini, sila buka tiket sokongan.

Ralat HTTP 0 Ocurred Apabila Anda Muat Naik

Isu: Apabila anda cuba memuat naik, anda akan mendapat Ralat HTTP 0 dan bergantung kepada penyemak imbas anda, anda juga boleh mendapatkan banyak teks jibberish di atas kawasan muat naik atau betul-betul di bawah ralat.

Penerangan: Kesilapan HTTP 0 biasanya disebabkan oleh plugin yang didayakan dalam penyemak imbas anda, yang boleh mengganggu proses muat naik.

penyelesaian:

1. Jika fail anda lebih besar daripada 100 MB, kami mengesyorkan anda memuat naik fail anda melalui Dropbox.

2. Jika fail anda lebih kecil daripada 100 MB, kemudian teruskan untuk membuang atau melumpuhkan pemalam dalam penyemak imbas anda yang boleh mengganggu muat naik (seperti Sambungan Chrome atau tambahan Firefox).

Saya Mempunyai Masalah Dengan Produk yang Dibeli. Apa yang saya buat?

Jika produk yang dibeli anda gagal untuk memuat turun, atau rosak, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami dalam jam 24 pembelian. Kami akan menghubungi pengarang, menangani masalah teknikal, dan cuba untuk membetulkannya. Sekiranya pembelian masih tidak memuaskan, kami akan memproses pulangan dan kredit jualan asal.

Flat Pyramid Sokongan boleh dicapai dengan menghantar tiket masalah, melalui kami hubungan halaman, atau melalui telefon 1-310-697-3740 antara jam 9: 00 am - 5: 30 malam Isnin - Waktu Pasifik (GMT-8).

Saya Telah Didaftar Tetapi Saya Tidak Boleh Log Masuk

Sekiranya Anda Terdaftar Terdahulu Dan Mempunyai Masalah Masuk Kembali, Lihat Di bawah Untuk Tips Dan Penyelesaian.

Sekiranya Nama Pengguna Anda Asalnya Memiliki Ruang, Gantikan Ruang Dengan Underscores

Jika nama pengguna anda pada asalnya mempunyai ruang, maka anda perlu mengganti ruang ini dengan garis bawah (_).

Sebagai contoh, jika nama pengguna anda adalah John Doe, maka nama pengguna baru anda akan menjadi John_Doe

Jika nama pengguna anda adalah Mary Jane Doe, maka nama pengguna baru anda akan menjadi Mary_Jane_Doe

Masuk menggunakan Alamat E-mel Anda

Sebagai alternatif, anda boleh log masuk menggunakan alamat e-mel yang dikaitkan dengan anda Flat Pyramid akaun. Ini ialah alamat e-mel yang anda gunakan untuk mendaftar / mendaftar up. Jika anda terlupa kata laluan anda, anda boleh Menetapkan semula kata laluan anda pada bila bila masa.

Kembali ke log masuk

Nota: Jika anda masih menghadapi kesulitan masuk kembali dengan akaun sedia ada, sila jangan teragak-agak hubungi kami.

Memuat turun Produk

Syarat pengembalian

Kami menawarkan bayaran balik atau pertukaran pada produk yang dimuat turun dari Flat Pyramid yang dianggap cacat atau tidak mengikut perihalan dan / atau pratonton imej produk .... selaras dengan Perwakilan Penjual Waranti dalam Perjanjian Pengguna & Perjanjian Keahlian Akhir, baca dasar pulangan penuh kami untuk maklumat lanjut.

Syarat pengembalian

Dasar Bayaran Balik / Pertukaran

Kami menawarkan bayaran balik untuk produk yang cacat yang dimuat turun dari FlatPyramid. Cara ia berfungsi ialah jika anda membeli dan memuat turun produk dan ia adalah disifatkan sebagai rosak atau tidak mengikut kehendak produk atau imej pratonton produk maka kita akan terlebih dahulu membuat setiap percubaan untuk membetulkan masalah dengan cepat. Jika kami tidak dapat membetulkan masalah dengan tepat pada masanya, kami akan membatalkan pesanan anda dan mengembalikan wang anda apabila anda menghubungi kami dalam masa pembelian 48 dan memuat turun produk.

Sila ambil perhatian bahawa kami menawarkan bayaran balik atau bursa untuk produk yang boleh dimuat turun yang dianggap cacat atau produk yang tidak mematuhi huraian produk atau imej pratonton produk.

Jika anda tidak pasti tentang produk tertentu atau memerlukan maklumat tambahan, membuat, spesifikasi, sila hubungi kami sebelum anda membeli dan kami dengan senang hati akan membantu anda.

Sekiranya anda membeli produk digital dari kami dengan andaian bahawa ia adalah produk fizikal, kami akan membayar balik bayaran anda kurang daripada pemprosesan% dan yuran transaksi 10 selagi anda tidak memuat turun produk dan menghubungi kami dalam masa 14 pembelian anda.

Model 3D Tersuai

Semua deposit yang dibayar untuk kerja pemodelan 3d adat tidak boleh dikembalikan. Sekiranya pelanggan menerima dan tidak berpuas hati dengan fail model 3d yang boleh dikemukakan maka kami akan membuat semua percubaan untuk menyelesaikan masalah dengan syarat ia berada dalam skop asal kerja.
Walau apa pun, kami tidak menawarkan sebarang bayaran balik apa-apa deposit yang dibayar untuk kerja pemodelan 3d adat.

Produk yang rosak

Produk yang dimuat turun yang rosak boleh dikembalikan atau ditukar. Produk yang cacat adalah produk yang tidak boleh digunakan apabila digunakan mengikut spesifikasi dan format produk yang disediakan, atau apabila produk tidak memenuhi keterangan atau pratonton produk. Selaras dengan Perwakilan Penjual Waranti di Perjanjian Pengguna & Perjanjian Keahlian Akhir, sebarang produk yang rosak boleh ditukar atau dikembalikan kepada Penjual.

Sila ambil perhatian bahawa tidak ada waranti bahawa produk tersebut akan dapat digunakan apabila produk tidak digunakan mengikut keterangan, spesifikasi dan / atau dalam format produk yang disediakan.

Bayaran balik hanya dikeluarkan selepas Pelanggan telah bekerjasama FlatPyramid dan / atau Penjual untuk menyelesaikan masalah tersebut. Sekiranya masalah itu tidak dapat diselesaikan dalam masa 72 selepas pemberitahuan maka kami akan mengeluarkan bayaran balik kepada Pelanggan. Walau bagaimanapun, anda mesti menghubungi kami dan membawakan isu ini untuk perhatian kami dalam masa pembelian 48 dan memuat turun produk.

Apabila dan jika bayaran balik dikeluarkan, Pelanggan bertanggungjawab untuk penghapusan segera semua fail yang menggunakan produk dan tidak boleh mengedarkan, menjual atau menggunakan produk.

Polisi Pembatalan Perintah

Sila serahkan mana-mana pembatalan melalui e-mel ke cancelorder_at_flatpyramid.com atau hubungi telefon perniagaan kami di 310-697-3740 dalam masa 48 pesanan. Ini amat berguna jika pelanggan membeli produk dalam kesilapan dan belum lagi memuat produk. Sekiranya anda membeli produk digital dari kami dengan andaian bahawa ia adalah produk fizikal, kami akan membayar balik bayaran anda kurang daripada pemprosesan dan yuran transaksi 10% selagi anda tidak memuat turun produk.

Pembatalan e-mel mesti mengandungi perkara berikut:

Nama depan, nama belakang, nombor pesanan, dan alamat e-mel.

Maklumat ini mestilah sama dengan maklumat yang mula-mula dihantar pada pesanan anda. Sila berikan maklumat hubungan supaya kami boleh menghubungi anda jika ada pertanyaan mengenai pembatalan pesanan anda. Setiap usaha akan dibuat untuk menampung pembatalan pesanan anda, memberikan pesanan anda belum dimuat turun.

Sekiranya pembatalan telah dikemukakan (melalui e-mel atau telefon), selepas anda telah dikenakan bayaran, kami dengan senang hati akan mengembalikan baki lengkap yang dikenakan. Walau bagaimanapun, jika pembatalan itu didokumenkan sebagai diterima selepas perintah itu dimuat turun, dan produk itu tidak berada di bawah status produk yang rosak maka kami tidak akan membayar balik caj tersebut.



Syarat-syarat Perkhidmatan

Capaian Luar Dasar

Notis Hak Cipta Digital Millennium Copyright ("DMCA")

Notis ini hanya untuk tujuan maklumat sahaja. Ia tidak dimaksudkan, dan tidak boleh dianggap sebagai, nasihat undang-undang. Jika anda percaya bahawa hak harta intelektual anda telah dilanggar, atau jika notis pelanggaran telah difailkan terhadap anda, anda harus segera mendapatkan nasihat undang-undang.

Laman web ini (lihat Syarat dan Ketentuan Penggunaan laman web kami untuk definisi), termasuk semua teks, HTML, skrip, dan imej adalah hak cipta dan dimiliki oleh Flatpyramid.com. Hak cipta terpelihara.

Tiada bahagian laman web ini boleh diterbitkan semula atau dihantar dalam sebarang bentuk atau dengan sebarang cara, mekanikal, elektronik, ATAU SEBALIKNYA, termasuk fotokopi dan rakaman, ATAU DENGAN SEBARANG PENYIMPANAN MAKLUMAT DAN SYSTEM, atau ditukarkan MELALUI E-MAIL ATAU DIGUNAKAN DALAM APA-APA FASHION LAIN TANPA PERMOHON YANG TERTULIS DARIPADA PERMULAAN PEMENUHAN LAMAN WEB.

Ini, sudah tentu, tidak termasuk muat turun dan caching sementara laman web ini pada komputer peribadi untuk tujuan jelas melihat laman web ini, serta apa-apa maklumat yang jelas ditandakan sebagai boleh dihasilkan. Notis hak cipta ini terpakai kepada semua orang, termasuk semua pelawat ke laman web ini.

PERUNTUKAN DMCA

Akta Hak Cipta Millennium Digital 1998, yang terdapat di 17 USC § 512 ("DMCA"), menyediakan rekursa bagi pemilik bahan berhak cipta yang mempercayai bahawa hak mereka di bawah undang-undang hak cipta Amerika Syarikat telah dilanggar di Internet.

Di bawah DMCA, pemilik bonafide bahan hak cipta yang mempunyai kepercayaan yang baik bahawa hak cipta mereka telah dilanggar boleh menghubungi bukan sahaja orang atau entiti melanggar hak cipta mereka, tetapi juga boleh menghubungi ejen yang ditetapkan pembekal perkhidmatan Internet untuk melaporkan dugaan pelanggaran kerja-kerja dilindungi mereka, apabila pelanggaran yang dikatakan seperti itu terdapat di muka surat yang terkandung dalam sistem penyedia perkhidmatan Internet ("ISP").

Pemilik laman web ini dan ISP komited untuk mematuhi undang-undang perdagangan antarabangsa, amalan perdagangan antarabangsa, semua undang-undang Amerika Syarikat, termasuk undang-undang hak cipta Amerika Syarikat. Setelah menerima aduan yang difailkan dengan betul di bawah DMCA, pemilik dan / atau ISP laman web ini akan menghalang akses kepada bahan yang didakwa melanggar hak cipta. Pemilik laman web dan / atau ISP akan mengemukakan salinan pemberitahuan hak cipta yang dituntut kepada pelanggar yang didakwa. Sesiapa yang percaya dengan niat bahawa notis pelanggaran hak cipta telah difailkan secara salah terhadap mereka, boleh mengemukakan notis Kaunter kepada pemilik laman web dan / atau ISP.

PEMBERITAHUAN PELANGGARAN COPYRIGHT TERAKHIR

Sila hantar pemberitahuan DMCA yang dituntut pelanggaran hak cipta kepada:

PEMILIK LAMAN WEB

Flat Pyramid

Attn: Hakcipta Hakcipta

2711 N. Sepulveda Blvd #233

Pantai Manhattan, CA 90266

USA.

sokongan [at]flatpyramid.com

Untuk memfailkan notis pelanggaran sama ada pemilik laman web atau ISP, anda mesti menyediakan komunikasi bertulis yang menyatakan item yang dinyatakan di bawah. Anda akan bertanggungjawab untuk ganti rugi (termasuk ganti rugi, kos, dan bayaran peguam) jika anda menyalahkan secara material bahawa laman web atau laman web melanggar hak cipta anda. Oleh itu, jika anda tidak pasti sama ada bahan tertentu anda dilindungi oleh undang-undang hak cipta, kami mencadangkan anda terlebih dahulu menghubungi seorang peguam.

Untuk mempercepatkan keupayaan kami memproses permintaan anda, sila gunakan format berikut (termasuk nombor seksyen):

1. Kenal pasti secara terperinci karya hak cipta yang anda percayai telah dilanggar.

2. Kenal pasti bahan yang anda tuntut melanggar karya berhak cipta yang disenaraikan dalam item #1 di atas. (Anda mesti termasuk URL (s) (lokasi (s) halaman (s) yang mengandungi bahan yang didakwa melanggar dan juga mengandungi penerangan tentang kandungan tertentu yang anda dakwa melanggar hak cipta anda.)

3. Sediakan maklumat yang cukup untuk membolehkan pemilik laman web menghubungi anda (alamat e-mel dan nombor telefon diperlukan sekurang-kurangnya).

4. Memasukkan kenyataan berikut: "Saya bersumpah, di bawah penalti sumpah bohong, bahawa maklumat dalam pemberitahuan itu adalah tepat dan bahawa saya adalah pemilik hak cipta atau diberi kuasa untuk bertindak bagi pihak pemilik hak eksklusif yang didakwa dilanggar. Saya juga mengesahkan bahawa sebagai pemilik hak cipta, saya mempunyai kepercayaan yang baik bahawa penggunaan bahan dengan cara yang diadukan tidak diberi kuasa oleh saya, agen saya, atau undang-undang. "

5. Tandatangan pemilik hak cipta atau orang yang diberi kuasa untuk bertindak bagi pihak pemilik hak cipta. Anda boleh menghantar notis anda melalui e-mel dengan syarat notis itu termasuk tandatangan elektronik yang betul. Tandatangan atau tandatangan elektronik mestilah hak pemilik hak cipta, atau orang yang diberi kuasa untuk bertindak bagi pihak pemilik, hak cipta eksklusif yang didakwa dilanggar.

Untuk butiran mengenai maklumat yang diperlukan untuk pemberitahuan yang sah, lihat 17 USC § 512 (c) (3).

COUNTERNOTIFICATION TO CLAIMED COPYRIGHT PELANGGAN

Jika notis pelanggaran hak cipta telah difailkan dengan pemilik laman web dan / atau ISP terhadap anda, pemilik dan / atau ISP akan cuba untuk memberitahu anda dan menyediakan anda dengan satu salinan notis pelanggaran hak cipta. Sekiranya anda mempunyai kepercayaan yang baik bahawa anda telah dituduh secara salah, anda boleh memfailkan pemberitahuan balas dengan pemilik laman web dan / atau ISP. Jika pemilik laman web dan / atau ISP menerima pemberitahuan balas yang sah, DMCA menyediakan bahawa maklumat yang dibuang atau disekat akan dipulihkan atau akses didayakan semula.

Pemilik laman web dan / atau ISP akan menggantikan bahan yang dibuang dan berhenti melumpuhkan akses kepada maklumat itu dalam tidak kurang daripada 10, atau lebih daripada 14, hari selepas menerima pemberitahuan balas itu, melainkan jika pemilik laman web dan / atau ISP pertama menerima notis dari pihak yang mengadu bahawa pihak pengadu sedemikian telah memfailkan tindakan yang meminta perintah mahkamah untuk menahan pelanggar yang didakwa terlibat dalam kegiatan melanggar yang berkaitan dengan bahan di laman web ini.

Sila ambil perhatian bahawa undang-undang hak cipta Amerika Syarikat memberikan penalti yang besar untuk notis balas palsu yang difailkan sebagai respons terhadap notis pelanggaran hak cipta. Oleh itu, jika anda tidak pasti sama ada bahan tertentu anda dilindungi oleh undang-undang hak cipta, kami mencadangkan anda terlebih dahulu menghubungi seorang peguam.

Perjanjian Pengguna dan Perjanjian Keahlian Akhir

Adakah saya longgar Hak Cipta Produk Saya Selepas Ia Telah Dijual?

Bagaimana pula Flat Pyramid Memantau Kandungan Di Laman Ini?